KLANTENACCOUNT

Als u al een Graines VOLTZ klantenaccount hebt, kunt u die op de site gebruiken om verbinding te maken. Het enige wat u nodig heeft is uw rekeningnummer of de bijbehorende e-mail en uw wachtwoord.

Als u zich zorgen maakt, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Als u niet kunt inloggen: zorg ervoor dat u hetzelfde e-mailadres (of het klantaccountnummer dat u hebt gekregen) en hetzelfde wachtwoord gebruikt als toen u zich registreerde.

Als u uw wachtwoord bent vergeten: klik dan op "Wachtwoord vergeten". Vul uw e-mailadres of rekeningnummer in en wij sturen u automatisch een e-mail waarmee u uw wachtwoord kunt vernieuwen. Controleer uw spam of junkmail zorgvuldig.

Als het probleem aanhoudt, stuur ons dan een bericht in de Contact sectie van de site.

Klik op 'Mijn Account' rechtsboven in uw scherm, klik vervolgens op de link 'Wachtwoord vergeten' en voer het e-mailadres van uw klantaccount of uw klantaccountnummer in.

U ontvangt een e-mail met daarin een link waarmee u een nieuw wachtwoord kunt kiezen. Controleer uw spam of junkmail zorgvuldig. Klik op de link in de e-mail en kies uw nieuwe wachtwoord, valideer.

U kunt zich afmelden voor onze nieuwsbrief door ons een bericht te sturen in het contactformulier.

Uw registratie is van kracht zodra u uw account op de site heeft aangemaakt. U ontvangt dan een welkomstmail waarin u wordt herinnerd aan uw inloggegevens. Vergeet niet om je junkmail in te checken als je die niet in je inbox ontvangt.